Seguro Cyber: Proteção em caso de vazamentos de dados e ataques cibernéticos nas empresas

A transformação digital trouxe velocidade, conectividade e inovação para empresas de todos os portes e setores. Mas, junto com os avanços, surgiram novas ameaças: ataques cibernéticos, vazamentos de dados e sequestros digitais são cada vez mais comuns e sofisticados.
Como, então, se preparar para riscos que estão em constante evolução?

O que é o Seguro Cyber e Como Funciona?

A conectividade é essencial para os negócios. No entanto, essa mesma dependência da tecnologia trouxe à tona uma nova categoria de riscos: os cibernéticos.
Nesse cenário, o seguro cyber surge como uma ferramenta indispensável para proteger empresas dos prejuízos causados por ataques digitais e falhas na segurança da informação. Mais do que uma tendência, ele se tornou uma necessidade diante da crescente sofisticação das ameaças virtuais.

A AIG foi a primeira seguradora a oferecer uma solução dedicada a riscos cibernéticos no Brasil, com o lançamento do CyberEdge® — um produto criado para ajudar empresas a responder rapidamente a incidentes digitais e mitigar seus impactos legais, financeiros e reputacionais.

Definição e objetivos do Seguro Cyber

O seguro cyber é uma solução específica para riscos relacionados ao ambiente online. Ele tem como principal objetivo oferecer respaldo financeiro e suporte técnico no caso de incidentes cibernéticos, como invasões, sequestros de dados, vazamentos de informações e falhas de sistema.
Além disso, cobre despesas com investigação, recuperação, comunicação de crise e obrigações legais. Seu papel é permitir que as empresas enfrentem essas situações com agilidade, minimizando os impactos operacionais e financeiros.

Quem pode contratar? Empresas, instituições financeiras, e-commerces e mais

Toda organização que utiliza dados eletrônicos ou depende de tecnologia pode ser alvo de um ataque cibernético — ou seja, praticamente todas. O seguro cyber é indicado para empresas de diversos portes e setores: indústrias, instituições financeiras, e-commerces, hospitais, escritórios de advocacia, startups e até mesmo entidades públicas.

A abrangência do seguro é adaptável às necessidades específicas de cada negócio, o que o torna uma solução versátil.

O que diferencia o Seguro Cyber de outras soluções de segurança da informação

Enquanto softwares de proteção, como antivírus e firewalls, atuam na prevenção de ameaças, o seguro cyber entra em ação quando a proteção falha — o que pode acontecer mesmo com as empresas mais bem preparadas. Ele oferece uma resposta estratégica e imediata ao incidente, com suporte técnico e jurídico especializado, cobertura de prejuízos e auxílio em comunicação de crise.
É uma camada de proteção complementar, voltada à gestão de riscos e continuidade do negócio.

Principais Riscos Cibernéticos Enfrentados pelas Empresas

Os riscos cibernéticos fazem parte da rotina corporativa e têm ganhado complexidade a cada ano. Não se trata apenas de ataques intencionais, mas também de erros internos e falhas nos processos.
A seguir, destacamos os principais que tornam o seguro cyber uma medida estratégica.

Ataques de ransomware e sequestro de dados

O ransomware é um tipo de malware que bloqueia o acesso aos sistemas ou criptografa os dados da empresa, exigindo um pagamento (geralmente em criptomoedas) para restaurar o acesso. Esse tipo de ataque pode paralisar operações inteiras e causar prejuízos imediatos.
A demora na resposta pode resultar em perdas financeiras severas e comprometer a imagem da marca.

Invasões a sistemas e vazamento de dados sensíveis

Hackers especializados conseguem explorar vulnerabilidades nos sistemas de uma empresa para roubar informações estratégicas ou pessoais. Vazamentos de dados sensíveis — como CPF, dados bancários, registros médicos ou informações sigilosas de clientes — expõem a organização a sanções legais e danos de imagem, além da perda de confiança por parte do mercado.

Erros humanos e falhas na proteção digital

Nem sempre os riscos vêm de fora. Ações acidentais de colaboradores, como o clique em links maliciosos ou o envio de dados a destinatários errados, estão entre as causas mais comuns de incidentes.
A ausência de uma cultura de segurança cibernética dentro da empresa amplia esse risco e reforça a necessidade de uma proteção complementar.

Danos à reputação e prejuízos financeiros causados por incidentes digitais

Um incidente cibernético pode repercutir publicamente e impactar a imagem da empresa diante de clientes, investidores e parceiros. Além do abalo reputacional, há perdas concretas: queda de receita, aumento de custos operacionais, interrupção de atividades e despesas com contenção do problema.
O seguro cyber atua como uma proteção nesses momentos críticos.

Coberturas Oferecidas pelo Seguro Cyber

O seguro cyber não se limita à indenização. Ele oferece um pacote completo de coberturas e serviços que visam à contenção rápida do incidente e à continuidade do negócio.
Abaixo, listamos as principais coberturas que fazem parte dessa proteção.

Custos com investigação e respostas a incidentes

O seguro cobre os gastos com serviços especializados para identificar a origem da falha, conter o ataque e restaurar o ambiente digital. Isso inclui apoio de consultorias em segurança cibernética, equipes forenses digitais e suporte técnico de emergência.

Indenizações por vazamento de dados de terceiros

Caso dados de clientes, parceiros ou fornecedores sejam expostos, a empresa segurada pode ser responsabilizada legalmente. O seguro cyber oferece cobertura para essas indenizações, preservando a saúde financeira da organização e ajudando a cumprir obrigações legais, como notificações e compensações.

Perda de lucros e interrupção de negócios

Se a operação da empresa for interrompida em decorrência de um incidente cibernético, o seguro pode indenizar a perda de receita durante o período de paralisação. Isso permite que o negócio mantenha sua estabilidade financeira enquanto se recupera, evitando um impacto prolongado.

Multas e penalidades decorrentes da LGPD e outras legislações

Com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) em vigor no Brasil e legislações semelhantes em outros países, o não cumprimento de exigências legais pode resultar em multas expressivas. Além disso, a notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) também é obrigatória em caso de incidentes de segurança envolvendo dados pessoais.
O seguro cyber cobre esses custos e pode incluir apoio especializado nesse processo, oferecendo respaldo para a empresa lidar com os desdobramentos jurídicos e regulatórios de um vazamento ou falha de segurança.

Benefícios Estratégicos do Seguro Cyber

O seguro cyber vai além da proteção técnica. Ele se posiciona como uma ferramenta estratégica de gestão de riscos e continuidade de negócios.
Em tempos de transformação digital acelerada, contar com essa proteção pode fazer toda a diferença.

Mitigação de perdas financeiras e operacionais

Um dos principais benefícios é a redução dos impactos negativos causados por um ataque digital. Ao transferir parte do risco para a seguradora, a empresa ganha fôlego para enfrentar o incidente sem comprometer seu caixa ou sua operação. O seguro oferece cobertura completa e assistência imediata, ajudando a manter a confiança dos stakeholders.

Apoio especializado no gerenciamento da crise

Durante um incidente cibernético, a agilidade e o conhecimento técnico são essenciais para conter os danos. O seguro cyber proporciona acesso a equipes especializadas que atuam desde a identificação da origem do ataque até a resolução do problema.
Esse suporte inclui profissionais em TI, segurança da informação, comunicação de crise e assessoria jurídica, promovendo uma resposta coordenada e eficaz.

Redução de impactos na imagem e credibilidade da empresa

Uma falha na segurança cibernética pode abalar seriamente a reputação de uma empresa. No entanto, com o apoio certo, é possível gerenciar a comunicação com clientes, parceiros e imprensa de forma estratégica.
O seguro cyber contribui para preservar a credibilidade da marca, ajudando na condução transparente da situação e na reconstrução da confiança no período pós-crise.

Como Escolher o Seguro Cyber Ideal para a sua empresa?

Escolher uma proteção cibernética adequada exige análise e planejamento. Cada organização tem um nível de exposição diferente, dependendo de seu setor, porte, estrutura digital e volume de dados manipulados. Por isso, a escolha do seguro deve ser feita com base em critérios técnicos e estratégicos.

Avaliação do nível de exposição cibernética

O primeiro passo é entender quais são os principais ativos digitais da empresa, quais dados estão sob sua responsabilidade e onde estão os pontos frágeis. Ferramentas de diagnóstico ajudam a mapear as vulnerabilidades e a definir o tipo de cobertura necessária, considerando o risco real que a empresa enfrenta.

Coberturas recomendadas de acordo com o porte e setor da empresa

Empresas de grande porte costumam demandar coberturas mais robustas e personalizadas. Já negócios menores, embora também vulneráveis, podem contar com pacotes mais enxutos. O setor de atuação também influencia: instituições financeiras e e-commerces, por exemplo, são alvos frequentes e exigem maior proteção. A personalização do seguro é essencial para sua eficácia.

Por que contar com uma seguradora especializada em riscos digitais

Ao contratar um seguro cyber, é fundamental escolher uma seguradora que tenha experiência comprovada no tema. Uma empresa especializada entende a complexidade dos ataques, oferece suporte técnico qualificado e mantém o produto atualizado conforme as novas ameaças surgem.

A AIG é referência global em soluções para riscos cibernéticos e foi pioneira na criação do Seguro CyberEdge®, desenvolvido especialmente para proteger empresas contra os impactos crescentes dos ataques digitais.